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Einkauf & Beschaffung · Fallstudie

Frachtabrechnungen gegen Tarife prüfen.

Zuschläge und Abrechnungen abgleichen und mögliche Überzahlungen zur Prüfung markieren.

100 %

Geprüfte Logistikrechnungen
Ausgangswert: Ø 5 %

Illustration: abgestimmte Bearbeitungsstationen mit sortierten Bauteilen.
Redaktionelle Illustration, keine Aufnahme aus dem Kundenprojekt.

Wirkung im Projekt

Was sich konkret verändert hat.

Vorher / Nachher

MessgrößeVorherNachherVeränderung
Geprüfte LogistikrechnungenØ 5 %100 %—
Aufgedeckte Überberechnungkaum sichtbarØ 4,2 % der Kosten—
Dauer einer ReklamationTageMinuten bis Stunden—

Werte aus dem anonymisierten Pilotbetrieb, gerundet. Durchschnitte über die genannte Stichprobe, keine Bestfälle.

So wurde gemessen

Prüfquote

Auszählung geprüfter gegen eingegangene Frachtrechnungen.

Stichprobe
n = 3.800 Rechnungen
Zeitraum
2 Quartale

Überberechnung

Drei-Wege-Abgleich Rechnung/ERP/Tracking, Summe der berechtigten Beanstandungen.

Stichprobe
n = 3.800 Rechnungen
Zeitraum
2 Quartale

Reklamationsdauer

Zeit von Abweichungserkennung bis versandfertiger Reklamation.

Stichprobe
n = 210 Reklamationen
Zeitraum
8 Wochen

Der Ausgangspunkt

Was das Team lösen wollte.

Ein Produktionsbetrieb holt versteckte Überzahlungen aus Frachtrechnungen zurück. Die eluna Automation Platform gleicht jede Rechnung im Drei-Wege-Verfahren gegen ERP-Sendungsdaten und Tracking ab und bereitet Reklamationen mit Belegen vor. Versendet wird nach Prüfung.

Einblick 01

Ein Blick auf das Ergebnis

Wir zeigen Ausgangswert und Ergebnis nebeneinander, statt nur eine Ersparnis zu behaupten.

Schematische Vorher-Nachher-Ansicht: links eine Frachtrechnung mit Zuschlägen, rechts ein Drei-Wege-Abgleich gegen ERP-Sendungsdaten und Tracking mit markierter Überberechnung und einem Score-Ring für die Prüfquote.
Anonymisiertes Beispiel: Aus einer Frachtrechnung wird ein belegter Drei-Wege-Abgleich mit markierter Überzahlung.

Einblick 02

Intransparente Logistik-Zuschläge als Kostenfalle

Speditionen und Logistikdienstleister berechnen Transporte oft mit komplexen Zuschlägen: Diesel-Zuschlag, Maut, Wartezeiten, Gefahrgut-Aufschläge, Expressgebühren. In der Praxis schleichen sich häufig Fehler ein: mal versehentlich, mal systematisch: Ein Zuschlag wird doppelt berechnet, ein veralteter Tarif angewendet, oder Wartezeiten werden abgerechnet, die laut Tracking-Daten nie stattgefunden haben. Bei hunderten Sendungen pro Woche und oft manuell erstellten Rechnungen (teilweise noch per Excel) ist eine lückenlose Prüfung unmöglich. Die Buchhaltung gibt Rechnungen frei, ohne die Details prüfen zu können und überzahlt systematisch.

Einblick 03

Benchmark-Analysen und Tarif-Standardisierung

Vom Tarif-Corpus bis zum automatisierten Reklamationsworkflow – in vier klaren Etappen.

01

Tarif-Digitalisierung

Überführung komplexer Speditionstarife und Zuschlagskataloge aus PDF- oder Papierform in digitale Prüfregeln.

02

Schnittstellen-Setup

Verknüpfung von ERP-Auftragsdaten, Tracking-Schnittstellen und Buchhaltungssystemen.

03

Workflow-Design

Definition automatischer Reklamationsprozesse bei Abrechnungsfehlern zur Entlastung der Buchhaltung.

04

Benchmark-Integration

Einbettung von Marktdaten für den automatisierten Preisvergleich.

Drei-Wege-Abgleich (Rechnung, ERP, Tracking)

Die eluna Automation Platform empfängt Logistikrechnungen per E-Mail oder EDI und extrahiert die Positionen (Basisfracht, Zuschläge, Nebendienste). Sie verknüpft jede Rechnung automatisch mit den entsprechenden Sendungsdaten aus dem ERP (Auftragsnummer, Gewicht, Strecke) und den Tracking-Daten des Logistikers (tatsächliche Fahrtzeit, Wartezeiten). Dann führt sie einen Drei-Wege-Abgleich durch: „Rechnung: 45 Minuten Wartezeit berechnet → Tracking-Daten: Fahrzeug war um 14:03 am Tor, Verlassen um 14:21 (18 Minuten) → Abweichung: 27 Minuten zu viel berechnet (= 68 € Überberechnung).“ Bei Abweichungen über einem definierten Schwellenwert (z.B. 50 €) erstellt der Agent automatisch eine Reklamations-E-Mail an den Logistiker, inklusive Belegen aus dem Tracking-System. Alle Prüfungen werden protokolliert, sodass bei Audits nachgewiesen werden kann, dass die Buchhaltung ihrer Sorgfaltspflicht nachgekommen ist.

Einblick 04

Transparente Logistikkosten für den CFO

Frachtkosten-Audit ist ein klassischer Hidden-Profit-Hebel: Viele CFOs sind überrascht, wie viel Geld durch systematische Überprüfung eingespart werden kann. Die Lösung amortisiert sich oft innerhalb weniger Monate. Hinzu kommt ein Disziplinierungseffekt: Spediteure wissen, dass ihre Rechnungen automatisch geprüft werden, und werden sorgfältiger. Für den Einkauf bedeutet das: datenbasierte Lieferantengespräche statt Bauchgefühl.

Einblick 05

Was der Agent (noch) nicht macht

Stimme aus dem Projekt

„Wir geben Frachtrechnungen nicht mehr blind frei. Jede Position wird gegen Tracking geprüft, und die Reklamation liegt mit Beleg fertig vor.“
Leiter Logistikeinkauf, Produktion (DACH)

Aussage anonymisiert und vom Kunden freigegeben

Gemeinsam konkret werden

Was davon passt zu Ihrem Prozess?

Wir besprechen Ihre Ausgangslage und prüfen, welche Daten, Regeln und Freigaben für einen ähnlichen Ablauf gebraucht werden.

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